7 소비자보호 - 소비자 보호를 위한 지속적인 업무개선 한양증권은 온라인 카지노 총판 피해를 예방하기 위해 지속적인 업무 개선을 실천해 나가고 있습니다.

온라인 카지노 총판보호

온라인 카지노 총판 권리 안내

온라인 카지노 총판 권리 안내 입니다.

■ 청약철회권 안내

  • - 일반온라인 카지노 총판가 금융상품에 대한 청약을 한 후 일정기간 내에 청약을 철회할 수 있는 권리 (온라인 카지노 총판 보호에 관한 법률 제46조)

    청약철회권 안내 | 투자성상품, 대출성상품으로 구성
    투자성상품 대출성상품
    주체 일반온라인 카지노 총판(전문온라인 카지노 총판 불가)
    대상상품 · 고난도 단위형 펀드
    · 고난도 투자일임계약
    · 고난도 금전신탁계약
    · 비금전신탁계약
    * 파생결합증권은 대상 아님
    자본시장법상 신용공여
    · 신용융자
    · 신용대주
    · 증권담보융자
    대상예외 청약철회기간 부여 없이 즉시 운용에 동의한 경우 반대매매 및 원본손실이 발생한 경우
    철회가능기간 계약체결일(계약서류 제공일)로 부터 7일 이내 계약체결일(계약서류 제공일)로 부터 14일 이내
    철회효과 발생시점 서면 등으로 청약철회 의사 표시 서면 등으로 청약철회 의사 표시 및 대출금, 이자, 부대비용을 반환할 때
    철회 효과 청약 철회 접수 후 3영업일 이내에 이미 받은 금전·재화 등을 반환 소비자로부터 금전·재화 등을 반환 받은 날 이후 3영업일 이내에 이미 받은 수수료를 포함한 금전·재화 등을 반환
    청약이 철회된 경우 일반온라인 카지노 총판는 청약의 철회에 따른 손해배상 또는 위약금 등 금전의 지급을 청구할 수 없음
    신청방법 '청약철회신청서' 접수(영업일 방문)
    · 대리인신청 불가

■ 위법계약해지권 안내

  • - 금융회사가 법에서 정한 판매원칙을 위반한 경우 일정기간 내에 온라인 카지노 총판가 계약해지를 요구할 수 있는 권리 (온라인 카지노 총판 보호에 관한 법률 제47조)

    위법계약해지권 안내 | 일반온라인 카지노 총판, 전문온라인 카지노 총판로 구성
    일반온라인 카지노 총판 전문온라인 카지노 총판
    판매원칙 · 적합성원칙
    · 적정성원칙
    · 설명의무
    · 불공정영업행위
    · 부당권유금지 위반
    · 불공정영업행위
    · 부당권유금지 위반
    대상상품 ①온라인 카지노 총판와 당사 간 계속적 거래가 이루어지고
    ②계약 해지 시 온라인 카지노 총판에게 재산상 불이익이 발생하는 금융상품
    (※단, 원화표시CD, 표지어음 및 기타 유사한 금융상품은 제외)
    해지요구 기간 계약체결 후 5년 이내의 범위에서 온라인 카지노 총판가 계약체결에 대한 당사의 위반사항을 안 날로부터 1년 내 신청
    처리효과 '위법계약해지요구서' 접수 후 10일 이내 수락여부를 고객에게 통지 및 거절 시 거절사유 함께 통지
    신청방법 '위법계약해지요구서' 접수(영업점 방문)
    · 중도해지수수료, 위약금 등 계약의 해지와 관련된 비용없이 해당계약 해지
    · 해당계약은 장래에 대하여 효력상실, 판매업자의 원상회복 의무 없음
    해지요구 거절사유 다음과 같은 '정당한 사유'가 있을 때
    · 계약해지요구서 미제출
    · 계약해지요구서의 중요한 사항을 거짓 기재 및 누락
    · 법 위반사실에 대한 객관적/합리적인 근거자료 부재
    · 계약 후 발생한 온라인 카지노 총판의 사정변경을 이유로 법 위반 주장
    · 판매업자가 경미한 위반행위에 대해 소비자 동의를 받아 기조치
    · 기타

■ 자료열람요구권 안내

  • - 온라인 카지노 총판가 소송제기 또는 금융감독원 분쟁조정 등의 권리구제를 목적으로 금융상품판매업자 등이 기록 및 유지ㆍ관리하는 자료의 열람(사본제공 및 청취포함)을 요구할 수 있는 권리 (온라인 카지노 총판 보호에 관한 법률 제28조)

    열람 가능한 자료 계약체결 관련 자료/계약의 이행에 관한 자료/금융상품등에 관한 광고 자료/업무위탁에 관한 자료/내부통제기준의 제정 및 운영 등에 관한 자료/온라인 카지노 총판의 신설 권리행사에 관한 자료(자료열람요구, 청약철회, 위법계약해지)/기타 금융위 고시 자료
    처리 기한 자료열람요구를 받은 날부터 6영업일이내에 고객에게 열람가능여부를 통지하고 해당 자료를 열람할 수 있도록 하여야 함
    신청 방법 '자료열람요구서' 접수(영업점 방문), 대리인 접수 불가
    · 제출서류:자료열람요구서, 실명확인증표, 소송 또는 금융감독원 분쟁조정신청증빙서류
    제한·거절 사유 · 법령에 따라 열람을 제한하거나 거절할 수 있는 경우
    · 타인의 생명, 신체를 해칠 우려가 있거나 타인의 재산과 그 밖의 이익침해의 경우
    · 영업비밀을 현저히 침해할 우려가 있어 부적절한 경우
    · 개인정보공개로 사생활의 비밀 또는 자유를 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    · 열람하고자 하는 자료가 열람목적과 명백한 관련이 없는 경우
    · 법령 등에서 정한 보존기간 만료로 인해 자료가 삭제된 경우 등 정당한 사유가 있을 시 이를 온라인 카지노 총판에게 알리고
    열람을 연기할 수 있으며, 연기사유 소멸한 경우 지체없이 자료열람 가능하도록 한다.

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